如何对员工进行绩效考核.ppt

对本企业特殊性，实事求是，

探索出适合本企业的具可操

作性的方法;那种为追求形

式的完美而忽视实效性的做

法，是大错特错的，我的观

点是：实用的才是最好的。

四、怎么考核——考核的方法和程序

5、考核方法种种

——评级量表法

是最普遍、最常用的方法，考核者根据量表对

工每一个考核项目的表现作出评价和计分

——关键事件记录评价法

通过观察，记录下有关工作成败的关键性事实

——适合京安的方法与考核创新

以评级量表法为主，结合关键事件记录评价法

制定符合京安管理现状的考核办法

6、考核的时间安排

高级管理层

中级管理层

普通员工层

职级层次

开始时间

季(月)末2天

执行天数

半年(季)末5天

年末10天

5天

10天

20天

四、怎么考核——考核的方法和程序

注：某集团公司考核案例

四、怎么考核——考核的方法和程序

7、考核中应注意的几个问题

(1)重视思想引导，观念先行

(2)坚持原则，维护考核的严肃性

(3)合理评价技术层面的作用

(4)注意把握量化指标的“度”

(5)注意非量化指标的主观性成份

(6)防止考核误区

四、怎么考核——考核的方法和程序

(6)防止考核误区

A过于繁琐，简单问题复杂化(考核成本)

B过于僵化，生搬硬套，不懂得采用灵活方法

C过于迷信技术分析，而忽视其它非理性因素

D传统的思维定势带来的误区

(主观、偏见、光环、从众等)

E考核者本身不能以身作则

五、谁考核谁——考核的主体与客体

1、360°全员考核

——每个人既是考核者又是被考核者

(1)上对下的考核(80)

——体现在经常性的考核工作中

(2)平级考评(10)

——体现在考核后组织的各种评议会上，其结

果有参考意义(分部门评议)

(3)下对上的评议(10)

——体现为不定期的员工满意度调查

五、谁考核谁——考核的主体与客体

2、关于考核的培训

——无论考核者、被考核者都要参加有关培训

3、沟通在考核中的重要作用

(1)考核者与被考核者心灵之间的桥梁

(2)实现良性考核的途径

(3)考核过程的价值(只重结果的弊端)

(4)防止衍化为警察与违规者的关系

工作中，不少职场人抱怨“累死累活不如PPT(演示文稿)做得好”。有人觉得PPT可以很好地汇报工作，PPT做得好非常重要，也有人觉得PPT只是花架子，一些管理者不注重员工实实在在的付出，存在问题。职场人应该如何对待实干和成果展示的关系呢?

近日，中国青年报社社会调查中心联合问卷网，对1864名职场人进行的一项调查显示，69.4%的受访者会用年终总结、月报等方式汇报工作。但同时，63.7%的受访者认为“重形式而轻实质”的做法，会使“桃李不言，下自成蹊”的美德淡化。

广东广州某国企公关高级主管孙意(化名)一般用PPT形式的简报来汇报工作。孙意认为，汇报工作很重要，它能将项目信息简洁地展现给听众，对于领导来说比较有效率，对于基层员工而言，汇报工作是让领导及时了解个人工作或项目进度的有效方式。

深圳某世界500强企业员工李升(化名)介绍，由于他所在企业的文化和自己工作性质等原因，他日常工作很少使用PPT，仅在业务培训时使用。平时展示工作成果时一般是以项目为单位，每个项目都有一叠A4纸质汇报材料。

调查中，69.4%的受访者表示平时会用书面文字的方式(年终总结、月报)汇报工作，56.1%的受访者用口头语言的方式(当面汇报、电话汇报)，50.5%的受访者用可视化方式(PPT、视频、图表)。19.5%的受访者不刻意展示自己的工作成果，用实际结果说话。

82.9%的受访者觉得用PPT、年终总结等方式汇报工作重要。

虽然李升使用PPT频率较低，但他认为展示工作成果是重要的。“讲解PPT是难得的大块时间，来供你系统性地向领导展示你的工作思路和成果。但只有平时实干了，才能总结出有价值的心得体会。PPT版式的绚丽只是锦上添花”。

有哪些高效、合理汇报工作的方式和技巧?调查中，59.2%的受访者会抓住任何展现自己工作成果的机会，55.3%的受访者多用视觉化辅助手段展示，51.1%的受访者会和领导形成固定的沟通汇报方式。

“在向领导汇报、提问的过程中，专业能力、沟通能力的差距还是很容易体现出来的。”李升认为，在向领导汇报项目时，应提供全面有价值的参考信息，预想领导可能提出的所有问题，并做好准备。

“我们经常说，在职场中，既要脚踏实地，也要仰望星空。这个脚踏实地，讲的就是能够更好地做好本职工作，提升自己的职业能力;仰望星空是要更多地去看到企业未来的发展前景，将自己的工作和企业的发展紧密地联系在一起。”中国政法大学商学院教授、中国政法大学人力资源开发与管理研究中心主任王霆认为，首先，职场人要做好自己的本职工作，对工作职责范围内的目标，对于自己所需要完成的绩效、指标，有清晰的认识。在这个基础之上，可以通过展现自我能力，赢得更多的发展机会和空间。第二，职场人在展现工作成果以及自身才华时，一定要和企业的发展目标紧密结合，采用公司文化所倡导的形式来展现。在组织中，既要遵循共同的法则规范，又要学会展现自己的才华和不同的职业风格。

汇报工作，63.7%受访者反对“重形式而轻实质”

“一个好的PPT需要大量的时间精力来撰写、调整。”孙意希望，企业领导能主动抛弃形式主义，更注重内容，“非要做PPT不可的话，也要以内容为主，美观为辅”。

“我们单位是国企，我感觉国企相比一般企业，汇报会更多一些。我们很多东西都需要审批，汇报的过程很漫长，也很复杂。一般情况下，如果是项目制的汇报，PPT会做得更多一些，我们会专门开会来讨论，就会需要花费很多的时间去做这些PPT。”孙意介绍说，他做PPT时，部门内部会有人来把关，给出反馈意见，“特别是格式、用词、关键点、内容点等，会反复地改，浪费了很多时间和人力。有的时候一个PPT，从我到带我的领导，再到部门领导，仅仅这三层，我们可能就会来回改十几遍，但实际上最终呈现的效果并没有多大区别”。

调查显示，63.7%的受访者认为汇报工作“重形式而轻实质”的做法，会使“桃李不言，下自成蹊”的文化美德淡化。

孙意觉得，在汇报材料和汇报过程方面浪费大量人力财力，对于企业的健康发展弊大于利，表面上维护了企业运营的等级和秩序稳定，但实际上做了许多无用功。

王霆认为，如果重形式而轻实干只是企业里某一个人的行为方式，那这种行为自然不会被企业所接纳。但是如果在整个企业里面形成了这样一种氛围，大多数人都在追求浮夸的形式主义，这种文化必然就会造成“劣币驱逐良币”，让那些脚踏实地工作为企业创造价值的员工，感觉失去了自己在职场的存在意义，导致他们被排挤出去，不利于企业长远发展。

参与本次调查的受访者中，男性占50.9%，女性占49.1%。00后占0.5%，90后占28.7%，80后占53.7%，70后占14.0%，60后占2.6%。

一、扩大考核覆盖面，建立全员绩效考核标准体系

绩效考核应该覆盖到全员，但在实际工作中，并未覆盖全员。这一现象，导致了部分基层员工对绩效考核的存有抵触情绪，他们认为考核是作为对员工的控制手段而存在的。在这种错误认识下，员工尽可能的逃避考核，没有把各项考核目标看作是提高个人绩效的努力目标。进而给单位带来不应有的管理矛盾，最终会影响单位员工的士气和发展。

绩效考核应该是全员覆盖的，不单是管理者对员工的考核，也不仅仅是上级对下级的考核。全员性要求，考核应该是双向的，考核的要求和重点不同。

参与考核工作的人员应来源于基层队各类人员的代表，有基层队干部、班组长，也要有职工代表，这样的考核评价小组才有民主的可信度，考核结果也能相对客观。基层队考核班组，班组考核个人，是大多数基层队采取的模式。这一模式不能只是将考核任务逐层分解，也要通过明确不同的考核重点，为个人、班组、基层队指明提高绩效的努力方向，这样才能统一步骤，形成合力。

二、明确考核程序，确保绩效考核的公平公正

在实际工作中，基层绩效考核制度经常被管理者的随意性打破。这一方面有考核标准本身的问题，另一方面也与管理者对绩效考核的重视程度以及自身的能力有关。由于存在管理者的随意性，降低了考核细则的权威性，也降低了班组的权威性。有章不循是基层考核中的一个通病，有些考核行为成了基层队长的“一言堂”，这影响了考核工作持久有效的运行。从公平理论的角度来看，员工喜欢将自己的投入和所得相比较，也喜欢将自己的投入所得与周围其他员工进行比较。不论是前者还是后者，在比较过程中只要出现不平衡，就会产生不公平感，这种不公平感直接影响工作积极性的发挥。效率ppt

因此，必须强调减少基层绩效考核中的随意行为。绩效考核是一种有效的管理手段，但并非是唯一的管理手段